Chính sách
bảo mật
thông tin người dùng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi ga70 — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền ga70.io và các tên miền liên kết, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh dịch vụ khách hàng chính thức.

Chính sách này điều chỉnh mối quan hệ giữa ga70 và:

• Các cá nhân đã đăng ký và sử dụng tài khoản thành viên trên hệ thống ga70.
• Khách truy cập website ga70.io dù chưa hoặc không đăng ký tài khoản.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với ga70 qua các kênh hỗ trợ chính thức như Zalo, Telegram hoặc email.

Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết hiển thị trên nền tảng ga70. ga70 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên đó.

ga70 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tương xứng với mục đích cung cấp dịch vụ. Dữ liệu được chia thành các nhóm sau:

ga70 không thu thập các dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, hay niềm tin tôn giáo của người dùng trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Dữ liệu cá nhân của bạn được ga70 sử dụng nhằm các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác minh danh tính, tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, xác minh giao dịch đáng ngờ và bảo vệ tài khoản thành viên.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ báo cáo theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thông qua đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa giao diện nền tảng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi, chương trình thưởng và cập nhật sản phẩm mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mô hình chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt các biện pháp bảo vệ người chơi kịp thời.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại ga70 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản — bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tùy chọn như nhận thông báo tiếp thị, ga70 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bao gồm các yêu cầu về KYC và AML.
• Lợi ích hợp pháp: ga70 có thể xử lý dữ liệu khi có lợi ích hợp pháp chính đáng như bảo vệ an ninh hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện lợi ích đó không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

ga70 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: Dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV) để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
• Nhà cung cấp game: Thông tin nhận dạng người chơi ở mức tối thiểu được truyền đến các đối tác cung cấp game (casino live, nổ hũ, đá gà) để vận hành phiên chơi một cách chính xác.
• Cơ quan pháp luật: ga70 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và các cơ quan giám sát tài chính.

ga70 triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ công nghiệp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ ga70 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm bao gồm mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập dữ liệu cá nhân trong nội bộ ga70 được phân quyền chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập.
• Giám sát và cảnh báo bất thường: Hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện và phản hồi ngay lập tức các dấu hiệu xâm nhập hoặc hành vi bất thường.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: ga70 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: ga70 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm tối đa 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

ga70 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn tương tác với website (trang nào được xem nhiều, thời gian phản hồi, lỗi phát sinh) để cải thiện hiệu suất hệ thống.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện ưa thích và các cài đặt phiên chơi để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích (Analytics): Hỗ trợ ga70 hiểu rõ hành vi người dùng tổng thể nhằm tối ưu hóa sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt các cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và một số tính năng quan trọng của ga70.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được ga70 lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật ga70 qua email [email protected] hoặc Zalo ga70official. ga70 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nếu ga70 phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, toàn bộ dữ liệu đó sẽ được xóa vĩnh viễn ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng mà không hoàn trả.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên ga70, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp và bảo mật.

ga70 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ga70.io ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo trong ứng dụng hoặc tin nhắn qua kênh hỗ trợ chính thức.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ga70 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật đã được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình tại Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ga70.